BİLGİLENDİRME SORULARI

SIK SORULAN SORULAR

Kargom kaç günde elime ulaşır?

Siparişleriniz saat 15 kadar verildiği takdirde aynı gün içinde kargoya verilecektir ve 3-5 iş günü içerisinde de Mng kargo tarafından size teslim edilecektirç

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Siparişlerinizi havale,online kart ile ödeme veya kapıda nakit/kart ile ödeme seçenekleri ile oluşturabilirsiniz. Online vereceğiniz siparişler için taksit seçeneklerimize ve bankaların faiz oranlarına ürünlerimizin altında bulunan ödeme seçeneklerinden bölümünden ulaşabilirsiniz. Kapıda ödemeyi seçtiğiniz taktirde kargo bedeline ek olarak +50tl kapıda ödeme bedeli eklenmektir  accumsan.

Yanlış ürün seçtim ne yapmalıyım?

Oluşturulan siparişlerin içeriği sonradan değiştirilememektedir bu sebeple yanlış vermiş olduğunuz siparişi iptal etmemiz için bizimle
iletişime geçebilirsiniz. Paketleme aşamasına geçen siparişler için iptal işlemi yapılmamaktadır. iptal edilen sipariş sonrasında yeniden sipariş verebilirsiniz (Kart ile alındıysa karta iadesi 7-14 iş günü içerisinde yapılır?

Değişim-İade süreci nasıl işlemektedir?

Ürünleri teslim aldığınızdan itibaren 14 gün içerisinde değişim ve iade hakkınız vardır.
Size en yakın MNG kargoya teslim edebilirsiniz. İade İşlemlerinde Kargo Alıcıya aittir. Ayrıca Satın Alınan Ürün Kargo Ücretsiz Kampanyasında Faydalanılarak Alındı İse Kampanya Şartları Bozulacağından Gidiş Kargo Ücreti de Kesilmektedir.

Daha fazla bilgi için

SORULARINIZ IÇIN BIZIMLE ILETIŞIME GEÇIN